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SW인증(CMMI,SPICE등)은 SW 프로세스의 성숙도를 측정하여 SW의 품질 수준을 유추하는 방법이다.
본래 SW인증 목적은 SW의 제작 프로세스의 확립 수준을 나타내 주기 위해 개발되었다.
SW인증을 받은 회사는 일정 수준이상의 품질을 가진 SW를 개발할 수 있다고 믿을 수 있는 것이다.

그러나, 국내에서는 공공 프로젝트 수주의 기본 조건을 충족시키고 가점을 받기 위해 SW인증을 받고 있다.
자사의 인증 수준을 높이기 위한 조직을 급히 조직한 후, 인증을 받고 난 다음 그 조직을 해체하는 경우도 있다고 한다.
이런 이유로 인증을 받은 회사의 SW 프로세스의 수준이 높아지지 않고 정체되고 있고, 경우에 따라서는 뒤쳐지는 경우도 있다.

소프트웨어의 품질의 근본적으로 개선하기 위해서는 기술인력과 프로젝트의 경험의 체계적인 관리가 필요하다.
프로젝트 경험이 풍부한 인력이 이직하거나 타 프로젝트에 투입되는 경우, 신규 투입된 인력은 처음부터 다시 이전의 경험을 반복하는 경우가 많다.
그리고, 프로젝트 수행 후, 프로젝트에서 얻은 지식과 경험을 정리하여 다음 프로젝트에 활용될 수 있도록 지식의 DB화를 해야 SW 프로세스가 성장 발전할 수 있다.

또한, SW 품질을 담당하는 품질 관리부서를 두어 SW 품질을 관리하게하고 프로젝트의 PM이외에 PMO 같은 조직을 둬서 프로세스 수준을 지속적으로 관리해야 근본적인 품질 개선이 가능할 것이다.

참고기사